Pat 4 funktioniert nicht richtig und wird beendet

  • Hallo,


    ich habe seit langem al wieder Pat 4 installiert unter win10.


    Das Spiel fängt an zu laden wird dann aber automatisch mit der Fehlermeldung ( Das Programm funktioniert nicht richtig und wird beendet ) geschlossen. Ich habe dirktX insatlliert, den kompatibilatätsmodus probiert, aber immer die selbe Meldung.


    kann mir wer helfen?

  • Auf der Maschine schon, aber nicht mit win10, Direktx hab ich von der CD insatll. weiss allerdings nicht ob ich noch eine andere Version drauf habe. Finde auch nichts, habe allerdings auch keine große Ahnung von der Angelegenheit.

  • nur zur Sicherheit: der Kalypso Launcher kommt und wenn Du dann auf Spielen klickst, läd das Spiel und wird dann beendet?


    welche CPU, welche Grafikkarte?
    Ist sichergestellt, daß das Spiel über die Grafikkarte startet und nicht über eine integrierte Grafikeinheite (was nicht funktionieren würde...)?

  • Grafikkarten AMD REDEON R5 200 und Intel HD Graphics 5500


    CPU 4x Intel Core i7-5500 CPU 2,40Ghz


    Über welche Karte das Spiel startet weiß ich nicht.


    Ja, das Spiel startet kommt maximal, bis zum Hauptmenü, wo man seine Stadt wählen kann, schaltet dann aber nie ins Spiel, meistens bricht das Spiel aber ehr ab mit der Meldung Pat4 funktioniert nicht richtig.

  • mehrere Möglichkeiten:


    1) das Spiel startet über die integrierte Intel-"Grafikkarte". Entweder man deaktiviert diese (Gerätemanager) oder zwingt das Spiel immer die "echte" Grafikkarte zu nutzen.
    Das wird im Treiber festgelegt. Ich kenne mich mit AMD an der Stelle nicht genug aus (NVidia-Nutzer... ;) ), um zu wissen, wo das gemacht werden kann.


    2) veralteter Grafiktreiber...da sit die Lösung relativ einfach...updaten! :D


    3) nicht auf Laufwerk C: installieren. Die Nutzerverwaltung von Windows pfuscht gerne mal ungefragt dazwischen. Normalerweise funktioniert das zwar, aber Microsoft ändert an Win 10 immer wieder etwas...


    was uns eventuell weiterhelfen könnte wäre eine DxDiag-Datei:


    aus dem kalypso-Forum:
    Um das DirectX-Diagnoseprogramm ("dxdiag") zu starten, gehen Sie bitte wie folgt vor:


    1. Klicken Sie auf "Start" in der Taskleiste und anschließend auf "Ausführen". Alternativ drücken sie (Windows-Taste)+R.
    2. Geben Sie "dxdiag" (ohne Anführungszeichen) ein und klicken Sie auf OK.
    3. Im darauffolgenden Fenster finden Sie alle relevanten Informationen.
    4. Durch einen Linksklick des Buttons "Alle Informationen speichern", wird eine Textdatei mit dem Namen "dxdiag.txt" erstellt. Diese Textdatei hängen Sie bitte an Ihre E-Mail an.


    hier dann an deinen nächsten Post mit dranhängen.

  • System Information
    ------------------
    Time of this report: 1/23/2017, 20:20:43
    Machine name: KLOPPMANN-PC
    Machine Id: {9E830621-5DEA-4C08-8FDA-F54C7A7A952C}
    Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 14393) (14393.rs1_release.161220-1747)
    Language: German (Regional Setting: German)
    System Manufacturer: Hewlett-Packard
    System Model: HP 350 G2
    BIOS: F.02
    Processor: Intel(R) Core(TM) i7-5500U CPU @ 2.40GHz (4 CPUs), ~2.4GHz
    Memory: 8192MB RAM
    Available OS Memory: 8092MB RAM
    Page File: 3941MB used, 12341MB available
    Windows Dir: C:\WINDOWS
    DirectX Version: DirectX 12
    DX Setup Parameters: Not found
    User DPI Setting: Using System DPI
    System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
    DWM DPI Scaling: Disabled
    Miracast: Not Available
    Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
    DxDiag Version: 10.00.14393.0000 64bit Unicode
    DxDiag Previously: Crashed in system information (stage 3). Re-running DxDiag with "dontskip" command line parameter or choosing not to bypass information gathering when prompted might result in DxDiag successfully obtaining this information


    ------------
    DxDiag Notes
    ------------
    Display Tab 1: There is a problem with Intel(R) HD Graphics 5500 device. For more information, search for 'graphics device driver error code 22'
    Display Tab 2: No problems found.
    Sound Tab 1: No problems found.
    Input Tab: No problems found.


    --------------------
    DirectX Debug Levels
    --------------------
    Direct3D: 0/4 (retail)
    DirectDraw: 0/4 (retail)
    DirectInput: 0/5 (retail)
    DirectMusic: 0/5 (retail)
    DirectPlay: 0/9 (retail)
    DirectSound: 0/5 (retail)
    DirectShow: 0/6 (retail)


    ---------------
    Display Devices
    ---------------
    Card name: Microsoft Basic Display Driver
    Manufacturer: Intel Corporation
    Chip type: Intel(R) HD Graphics Family
    DAC type: Internal
    Device Type: Display-Only Device
    Device Key: Enum\PCI\VEN_8086&DEV_1616&SUBSYS_803B103C&REV_09
    Device Status: 01802400 [DN_HAS_PROBLEM|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]
    Device Problem Code: 00000016 [CM_PROB_DISABLED]
    Driver Problem Code: Unknown
    Display Memory: 4045 MB
    Dedicated Memory: 0 MB
    Shared Memory: 4045 MB
    Current Mode: 1366 x 768 (32 bit) (64Hz)
    Monitor Name: Generic PnP Monitor
    Monitor Model: unknown
    Monitor Id: CMN15BC
    Native Mode: 1366 x 768(p) (60.026Hz)
    Output Type: Other
    Driver Name: igdumdim64.dll,igd10iumd64.dll,igd10iumd64.dll,igd12umd64.dll
    Driver File Version: 20.19.0015.4531 (English)
    Driver Version: 20.19.15.4531
    DDI Version: 11.2
    Feature Levels: 11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1
    Driver Model: WDDM 1.3
    Graphics Preemption: DMA
    Compute Preemption: DMA
    Miracast: Not Supported by Graphics driver
    Hybrid Graphics GPU: Not Supported
    Power P-states: Not Supported
    Driver Attributes: Final Retail
    Driver Date/Size: 29.09.2016 01:00:00, 39862848 bytes
    WHQL Logo'd: Yes
    WHQL Date Stamp: Unknown
    Device Identifier: {D7B71AF4-43CC-11CF-F061-3918AFC2C735}
    Vendor ID: 0x1414
    Device ID: 0x008C
    SubSys ID: 0x00000000
    Revision ID: 0x0000
    Driver Strong Name: oem20.inf:5f63e53468b7076c:iBDWM_w10:20.19.15.4531:pci\ven_8086&dev_1616
    Rank Of Driver: 00D12001
    Video Accel:


    Das steht Directx 12, da wird wohl das Problem liegen, habe aber schon dreimal dx9 insatalliert, aber es bleibt immer dx12, und ich find dx12 nicht zum löschen

  • Also...



    DirectX 12 ist völlig in Ordnung, weil dieses Diagnoseprogramm immer die aktuellste Version listet und die 12er sollst Du auch nicht löschen. DirectX 9 (Version 9.0c ist die letzte) kann gleichzeitig installiert sein, die stören sich normalerweise nicht gegenseitig. Die 9er benötigst Du eh für ältere Spiele


    Die DxDiag zeigt Deine integrierte Intel-Grafiklösung. Das bedeutet Dein Rechner entscheidet von Anwendung zu Anwendung, was er als Grafik nutzt. Das ist bei Laptops sinnvoll um die Batterie zu schonen, bei Desktops wird die integrierte Grafik meist direkt abgeschaltet. Hier könnte man jetzt im Grafiktreiber von AMD schauen. Bei NVidia gibt es da einen Punkt, wo man bestimmten Anwendungen sagen kann, daß sie zwingend über die echte Grafikkarte starten sollen. Wie das bei AMD heißt und wo das zu finden ist, weiß ich leider nicht, weil ich halt aus dem anderen Lager komme! ;)
    Die Intel Grafik hat genau 0 MB dedizierten Grafikspeicher und das ist das Problem. Sie holt sich den Speicher von Deinem Arbeitsspeicher. Davon hast Du zwar genug (könnte mehr sein, aber es reicht ;) ), aber Spiele fordern meistens echten dedizierten Video-RAM und der fehlt hier einfach. Das dürfte wohl auch zu dem "Absturz" führen. Der kalypso Launcher und das Hauptmenu kann so noch dargestellt werden, das Spiel selber nicht mehr.


    Ausprobieren kannst Du es in dem Du im Gerätemanager die Intelgrafik deaktivierst (eventuell Neustart erforderlich) und dann das Spiel versuchst zu starten. Dann wird alles über die Grafikkarte geregelt. Startet das Spiel dann so wie es soll, haben wir die Lösung.

  • Ich habe jetzt die Intel-Karte deaktiviert, jetzt wird das Spiel ohne Fehlermeldung beendet und ich bin wieder auf meinem Desktop!


    Ich glaube ich gebe auf, es will wohl nicht wieder gespielt werden!


    Oder soll ich Pat4 jetzt nochmal neu installieren.

  • Moin TiKl,


    einmal würde ich es schon noch versuchen.


    Bei der Installation Deiner Grafikkarte sollte auch ein Tool installiert worden sein, mit dem sich die Einstellungen für jedes Spiel konfigurieren lassen.
    Unter Win7 und einer Radeon der 7800er-Reihe gibt es zwei Möglichkeiten dieses Tool zu starten:
    1. Rechtsklick auf einen freien Bereich des Desktops => Radeon Einstellungen
    2. Programme => AMD EInstellungen => AMD Einstellungen
    In dem Tool gibt es einen Bereich "Spiele", in dem auch nicht aufgeführte Spiele hinzugefügt werden können.


    Unter Win10 mit einer neueren AMD-Karte ist der Zugriff sicher nicht so wie oben beschrieben, aber hoffentlich ähnlich. Vielleicht guckst Du mal...



    Gruß
    Cete

  • würdest du die DxDiag bitte mit deaktivierter Intel Grafik nochmal erstellen, dann sollte ja deine richtige Grafikkarte aufgeführt werden. Nicht das da (auch) was im Argen ist. ;)

  • Card name: AMD Radeon R5 M200 Series
    Manufacturer: Advanced Micro Devices, Inc.
    Chip type: AMD Radeon Graphics Processor (0x6664)
    DAC type: Internal DAC(400MHz)
    Device Type: Render-Only Device
    Device Key: Enum\PCI\VEN_1002&DEV_6664&SUBSYS_803B103C&REV_00
    Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]
    Device Problem Code: No Problem
    Driver Problem Code: Unknown
    Display Memory: 6085 MB
    Dedicated Memory: 2039 MB
    Shared Memory: 4045 MB
    Current Mode: Unknown
    Driver Name: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\c0309377.inf_amd64_7ab08912e1e1da0a\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\c0309377.inf_amd64_7ab08912e1e1da0a\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\c0309377.inf_amd64_7ab08912e1e1da0a\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\c0309377.inf_amd64_7ab08912e1e1da0a\amdxc64.dll
    Driver File Version: 21.19.0137.0514 (English)
    Driver Version: 21.19.137.514
    DDI Version: 12
    Feature Levels: 11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1
    Driver Model: WDDM 2.1
    Graphics Preemption: DMA
    Compute Preemption: DMA
    Miracast: Not Supported by Graphics driver
    Hybrid Graphics GPU: Discrete
    Power P-states: Not Supported
    Driver Attributes: Final Retail
    Driver Date/Size: 21.11.2016 01:00:00, 1594760 bytes
    WHQL Logo'd: Yes
    WHQL Date Stamp: Unknown
    Device Identifier: Unknown
    Vendor ID: 0x1002
    Device ID: 0x6664
    SubSys ID: 0x803B103C
    Revision ID: 0x0000
    Driver Strong Name: oem51.inf:cb0ae414630f7b91:ati2mtag_R503DS:21.19.137.514:pci\ven_1002&dev_6664
    Rank Of Driver: 00D12001
    Video Accel: Unknown
    DXVA2 Modes: Unknown
    Deinterlace Caps: n/a
    D3D9 Overlay: Unknown
    DXVA-HD: Unknown
    DDraw Status: Enabled
    D3D Status: Enabled
    AGP Status: Enabled
    MPO Caps: Not Supported
    MPO Stretch: Not Supported
    MPO Media Hints: Not Supported
    MPO Formats: Not Supported

  • Ich habe jetzt alles ausprobiert was ihr netterweise geschrieben habt, aber das einzige was sich geändert hat, ist das daß Spiel ohne Fehlermeldung beendet wird.


    Habt ihr noch Tipps, oder soll ich aufgeben?